Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi oleh jdl88

Di jdl88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranAkses Akaun DilindungiHak Akses Data AndaPrivasi Pembayaran Terjamin
jdl88 Privasi Anda Dilindungi oleh jdl88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberikan respons dalam masa yang munasabah, biasanya dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.

Live Chat 24 Jam

Hubungi ejen kami secara langsung melalui tetingkap sembang langsung di laman jdl88.my. Sokongan tersedia sepanjang masa bagi pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda.

Borang Pertanyaan

Isi borang pertanyaan dalam talian di bahagian 'Hubungi Kami' dengan memilih kategori 'Privasi & Data'. Pasukan kami akan menyemak dan membalas permintaan anda dengan segera.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara jdl88 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data adalah teras kepada cara kami mengendalikan akaun anda di jdl88. Daripada lapisan penyulitan pada setiap sambungan hingga prosedur pengesahan identiti yang ketat, kami membina sistem yang direka untuk melindungi anda…

Penyulitan SSL Penuh

Setiap halaman di jdl88.my dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna semua data yang anda hantar — termasuk butiran log masuk dan transaksi — tidak boleh dicegah atau dibaca oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Setiap kali log masuk dari peranti baru dikesan, kami menghantar kod pengesahan ke nombor telefon berdaftar anda sebelum akses diberikan.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk memingat pilihan bahasa, sesi log masuk dan data sesi penyemakan imbas. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Sekiranya akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, selepas itu data dipadam dengan selamat.

Privasi Transaksi

Butiran transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam pangkalan data yang diasingkan dan dilindungi. Hanya kakitangan kewangan yang diberi kuasa boleh mengakses rekod ini untuk tujuan pengesahan.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan jika ada kesilapan, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel atau live chat untuk memulakan permintaan.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi jdl88

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Di bawah kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun dan data mereka di jdl88.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat berkaitan pembayaran semasa anda membuka akaun. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti keperluan pematuhan undang-undang atau pengesahan pembayaran dengan penyedia perkhidmatan yang diluluskan.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk membuat permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam masa dua hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan di bawah keperluan undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi dipadam secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi pengalaman log masuk anda.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda — pemprosesan dilakukan terus melalui gateway pembayaran yang selamat.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat 24 jam di jdl88.my atau e-mel khusus privasi kami. Kami akan menyiasat laporan anda, mengamankan akaun anda dan memaklumkan anda tentang sebarang tindakan yang diambil dalam masa yang munasabah.